Kündigung schreiben: Vorlage für Verträge und Abos

Was in eine Kündigung gehört

1. Ihr Name und Ihre Anschrift, so wie beim Anbieter hinterlegt;
2. die Kunden- oder Vertragsnummer, damit der Vertrag eindeutig ist;
3. der Satz „hiermit kündige ich …“: eine Kündigung muss eindeutig sein, eine Begründung braucht die ordentliche Kündigung nicht;
4. der Termin: „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ schützt vor einer falsch berechneten Frist;
5. die Bitte um schriftliche Bestätigung mit dem Enddatum;
6. Datum und, beim Brief, Ihre Unterschrift.

E-Mail oder Brief? Die Form

Allgemeine Geschäftsbedingungen dürfen für Kündigungen keine strengere Form als die Textform verlangen (§ 309 Nr. 13 Buchst. b BGB). Textform heißt: eine lesbare Erklärung mit Ihrem Namen auf einem dauerhaften Datenträger (§ 126b BGB), also auch eine E-Mail. Wer online einen Vertrag abschließen kann, muss außerdem einen Kündigungsbutton („Verträge hier kündigen“) anbieten (§ 312k BGB); fehlt er, können Sie jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).

Ausnahmen: Arbeitsverträge (§ 623 BGB) und Mietverträge über Wohnraum (§ 568 BGB) müssen auf Papier eigenhändig unterschrieben gekündigt werden. Dafür gibt es eigene Vorlagen: Arbeitsvertrag und Wohnung.

Laufzeiten und Fristen bei Abos

Für Verträge über regelmäßige Lieferungen oder Dienstleistungen, die seit dem 1. März 2022 geschlossen wurden (Art. 229 § 60 EGBGB), begrenzt § 309 Nr. 9 BGB die Bindung: höchstens zwei Jahre Erstlaufzeit, eine stillschweigende Verlängerung nur auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat, und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat vor Ablauf der Erstlaufzeit. Für ältere Verträge gilt die alte Fassung. Ausgenommen sind unter anderem Versicherungsverträge (eigene Vorlage).

Den Zugang beweisen

Die Kündigung wird wirksam, wenn sie dem Anbieter zugeht (§ 130 Abs. 1 BGB). Heben Sie deshalb einen Nachweis auf: die gesendete E-Mail mit Datum, die Bestätigungsseite des Kündigungsbuttons (Sie müssen sie speichern können, § 312k Abs. 3 BGB) oder den Beleg eines Einwurf-Einschreibens.